“最强大脑”是她们！这些女兵可以快速记忆上千组代号！

前 言三尺机台展风采，小小键盘谋“打赢”。在军营里有这样一群花骨朵，她们不为粉妆所动，唯爱那身橄榄迷彩；她们不受外界繁华纷扰，独钟于军营里一二一的简单旋律。
她们专注于“四功”练习，军营通信快速精准；擅长于超强记忆，千百字符过目不忘。键盘上指尖快速跳动，时刻准备着保密畅通...... 一代代女话务兵的青春在“三尺机台”前走过，用默默的坚守书写出绚丽多彩的迷彩军路。
今天，中国武警网（ID：CAPFNET）带你领略武警女话务兵的风采


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庄新，辽宁沈阳人，2013年9月入伍，武警北京总队一支队话务班班长。座右铭：静坐常思己过，闲时莫落人非。入伍四年来，从当初对数字不敏感的数字小白，到如今可以背记数以千计数据的技能精兵；从相对轻松的市话专业调到责任重大的首长专线，面对专业转换的挑战，在一个月之内背会一千五百个代号，十五分钟完成三百组代号速写，五分钟之内完成打键三百组代号，还有机台交叉操作，熟记键盘上的每一个键的具体位置......她始终相信只要用心去学，就会有想要的成绩。

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党一梅，山西运城人，2015年9月入伍，武警北京总队一支队话务员。座右铭：心有多大，舞台就有多大，梦有多远，我们就能走多远。所学专业是对外窗口，对于初学业务的她来说，着实被“吓”到了。机房久经不断的铃声，内外线的“轮番轰炸”，时刻“提心吊胆”更要“温声细语”。这就要求作为话务员的她们必须具备过硬的专业技术，甜美的话务用语，高度的警惕性以及强大的心理素质和快速反应能力，这所有的特质都是在实践与时间、激情与坚持的磨合中提炼出来的。就像有终点的一条马路，到达终点的过程难免有磕绊，难免会偶有放弃的念头，但只要保持激情，坚持向前，珍惜一分一秒，就能抵达终点，看到光明！
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5 G/ W1 R8 L4 j6 W: Y 张溪，河南焦作人，2015年 9月入伍，武警北京总队一支队话务员。座右铭：如果骄傲没被现实大海冷冷拍击，又怎会懂得要多努力，才走得到远方。从刚入伍大大咧咧的假小子，到现在可以快速准确处理每个电话的合格话务员，期间的变化可谓“翻天覆地”。看到数字就打瞌睡的她，要在一个月内背会千百个电话号码，她就把代号写在纸条上放在口袋，吃饭看看，洗漱看看，就连上厕所的时间都不放过。起初26个字母在键盘上的位置没有一个分得清的她，要在两个月内熟记300组代号，并在6分钟内正确率达到百分百，她便每天一有时间就泡在电脑房练习打键，早上提前一小时起床，晚上推迟一小时睡觉，累积一点一点的时间用来学习。通过自己的不懈努力，终于迎来了上机值勤的喜悦。她这么告诉我们，“每一个努力又充实的日子让我明白了女兵责任，明白了话务员的责任，我永远不会忘记学业务的每一个日夜，我会一直带着自己的军旅梦想谱写自己的军旅篇章。”

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: z/ n& ~3 e! J 李雨佳，河北张家口人，2016年9月入伍，武警北京总队一支队话务员。座右铭：既然选择了远方，便不顾风雨兼程。当知道自己是话务员时，整个人都懵掉了。成千上百个代号要在一个月内倒背如流，这还不是最大的挑战，天生大嗓门的她，话务用语就是她的“死敌”。要把声音练细，首先要学习猫叫，每天一个人在浴室学猫叫，从老猫逐渐练成小猫的声音。要讲标准的普通话，在分不清平翘舌的情况下，她每天坚持练习绕口令，日复一日，从不间断。坚持每天进步一点点，脚踏实地走好每一步，在她自己的不断努力下，终于达到“单放”水平，走上自己的三尺机台。
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毕文亚，山东菏泽人，2011年12月入伍,武警水电一总队话务班班长。座右铭：哭着吃过饭的人，是能够走下去的。我是一名话务女兵，起初被分到总机话务班时我是欢喜的，毕竟以我的理解，话务就是像10086客服那样轻松，坐在值班室接打电话。但很快我就知道，现实生活是每天与成百上千组电话号码和人名在比赛，与冰冷又繁忙的三尺机台在舞蹈。除了吃饭、睡觉，几乎所有的时间都在加班加点训业务、背号码。守着方寸屏幕，为来电官兵穿针引线，时刻保证军线畅通。在这里，有一种骄傲叫话务女兵。在这里，有一种青春叫火热军营。
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高桂女，山西朔州人，2015年9月入伍，武警水电一总队话务员。
6 ]' ?, Q/ r2 }1 f# h  w4 u座右铭：脚踏实地是王道。各司其职，各安其位，坚守三尺机台是我们作为话务员的职责与使命。我们每人脑海中除了要平均熟记成百数千个电话号码、数百条勤务用语以及各种番号代号外，还要有“闻音知人”“听写速记”等技能。在话务班，微笑是必要的态度，速度是无限的追求，质量是最高的要求。当我第一次端坐在机台前学习操作时，我仿佛又重新找回了学生时代的激情与自信，同时也感受到肩上沉甸甸的责任。为了成为一名合格的话务员，曾因为背错一个号码深深自责，也曾因记不住号码而彻夜无眠。有第一次摸键盘激动与紧张，有接错电话时的惴惴不安，也有听到双方互通时的喜悦自豪……话务平台是我的阵地，它伴随着我这一年来的成长与进步，在这片阵地，我们都绽放着属于自己灿烂的军旅人生。

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刘明霞，江苏泰州人，2013年9月入伍，武警水电一总队话务班副班长。座右铭：天生我才必有用。“天生我才必有用”一直作为我的座右铭，所以也一直坚信在自己的工作岗位上会有许多闪光点。2013年9月入伍，下连后来到总队话务班，班长告诉我们，接转电话是对外的第一窗口，所以笑容、声音这些都必不可少，这是一个神圣美好又严肃的工作。背记号码及转接电话，既可以锻炼我们的记忆力和反应能力，又培养我们的气质，养成良好的习惯。我们是一个大家庭，每个人都是我的伙伴，我们团结互助，互相督促，保持良好的业务水平，我们一起努力，一起提高，一起绽放。


6 @' p, a  ~" k+ b% m2 ? 水敏敏，山西朔州人，2015年9月入伍，武警水电一总队话务员。
% |. \! c1 D* b+ d- W7 c' ^* E座右铭：骐骥一跃，不能十步，驾马十驾，功在不舍。强军梦，我的梦，如今我的梦想在三尺机台绽放。机台，是话务员的战斗岗位，每天话务员要固定坐姿6个小时以上，忙时平均一分钟接一个电话，敲击键盘1500余次，当电话呼入时，电话系统界面绿光闪烁。“您好，03”一边娴熟的应答，一边询问记录，一边双眼紧盯屏幕，纤纤玉指在话机上弹键如飞，练就了让指尖“跳舞”的硬功，为了能准确无误地完成每一次电话转接查询，要把每一个号码都烂熟于心。作为话务员，我们不能只做“最熟悉的陌生人”，在让每个人听到微笑，感受热情的同时，更要具备过硬的业务技能，快速高效地接通每一个电话，真正做到奉献总在线，服务无忙音。


9 F4 t( q- b. X- |: E1 _' H6 A 邢晓红，河南汝阳人，2009年12月入伍，武警 8670部队话务班班长。座右铭：任务面前不退让，困难面前不退缩，责任面前不推诿。刚开始接触话务专业时，邢晓红为了高效的背记电话号码，周末节假日她把自己关在图书馆里加班加点翻阅资料，创新将枯燥乏味的号码编成小故事，制作成口袋书，走到哪，背到哪。经过一段时间下来，她的训练成绩有了大步提高，真正做到了“一口清”，这种训练方法并在全连推广。当班长以来，干工作她总是冲在最前面，在连队虽然她的兵龄长，但她却始终保持一颗初心，一直像要求新兵一样严格要求自己，多次受到上级的表扬和嘉奖，先后被评为“优秀士兵”和“优秀士官”。


" L; z  V, r: I' [ 李思迪， 黑龙江北安人， 2010年12月入伍，曾任武警某部话务员，现任武警辽宁总队沈阳支队通信参谋。座右铭：我的世界里就是“密密麻麻”。刚接触话务工作，可谓一筹莫展，每天看到密密麻麻的阿拉伯数字都晕头转向，面对责任大、任务重的话务工作，她静下心来，从最基础的脑功、口功、耳功、手功练起。话务员业务规范、业务处理规程、值勤指标逐一突破。经过夜以继日地加班学习，千万次的敲打背记，不厌其烦的虚心请教，使得她从一窍不通的“门外汉”成为业务精通的行家里手，多次被评为“优秀话务员”。可以说，三尺机台留下了她最珍贵的军旅记忆。2012年李思迪以优异成绩考入西安工程大学通信指挥专业，2016年完成学业的她任武警辽宁总队沈阳支队通信参谋，多次被评为“先进个人”。
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张梅，陕西兴平人，2014年9月入伍，武警水电指挥部话务班副班长。 座右铭：细节决定成败。话务女兵张梅，新兵团实弹射击，以50环的优异成绩从数百名新战士中脱颖而出，荣立三等功1次。第一次面对上千个电话号码、上百条执勤用语时，她训练背、走路背、晚上睡觉前脑子里还要像放电影一样过一遍。遇到比较复杂的执勤用语和容易混淆的电话号码时，她便记录下来，放在兜里随时翻看。记录话单准确无误，接转电话快、准、通、好，登记统计条理清晰。工作兢兢业业，做事认真负责，多年来保持了零差错，2016年被评为优秀士官。
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/ z3 [) a7 `) X5 [7 \0 [; i 杨婉悦，陕西西安人，2014年9月入伍，武警工程大学通信站话务员。座右铭：老实做人、踏实做事，不忘初心、加油努力，成功没那么容易，优秀没那么简单。十个数字变化出成千上百的号码，经过日夜白昼的坚持，号码本翻旧，指关节生茧，才能把电话号码脱口而出，电话接转畅通无阻，声线微笑完美无瑕，比武现场对答如流。没有灵活的双手，却有食指、中指、无名指在机台上反复的练习；没有甜美的声音，却有每天坚持听广播学发音、学语调、学断句、学换气的坚持；没有机敏的耳朵，却有为熟记每一个声线、熟悉每一种方言而特意到嘈杂环境练听力的锻造磨砺；没有像存储器一样的大脑，却有想方设法地联系类比，绞尽脑汁地推算规律，脑洞大开的感官结合，高强度地给自己压力……相信我，没有你无法做到的完美，总有一天，你可以迅速、准确、协调的接转电话，你可以甜美、清晰、好听的回答问题，你可以热情、周到、妥贴的与人交谈，你可以脱口而出、对答如流、万无一失，你可以说，作为话务女兵，这就是你的战场，你可以创造奇迹。

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王海芸，甘肃张掖人，2013年9月入伍，武警黑龙江森林总队话务班班长。座右铭：忙并快乐着。四方脸，大眼睛，性格活泼开朗。她常说：“话务员好比是一根根神经线，担负着总队机关与基层部队之间的上传下达，如果出现纰漏后果将非常严重。”话务员每天的工作都安排的满满当当的，电话是一个接着一个，传真也是接连不断，全部队上千个电话号码都要熟记于心，任何一个环节都不能出问题。作为话务员，她每天起来第一件事就是熟读自身的职责。作为一名老兵，工作中她始终严格要求自己，认真向新兵传授业务技能，被女兵亲切的称为“知心姐姐”。


杨迪，湖南邵阳人，2011年12月入伍，中共党员，武警湖南总队长沙支队话务员。座右铭：为青春坚守。新兵下连她被分配到武警长沙支队通信站。数字并不是她的强项，但是她并没有放弃，别人休息她加班，别人睡觉她学习，凭着这股不服输的劲儿顺利考班出班。在机房，每当夜幕降临，是三尺电台陪伴着她背记电话号码，看着她学习成长，与她一道值班值勤。三尺机台是话务员的“哨位”，柔和的荧光灯是每一名话务员青春记忆中不可消逝的存在。入伍6年来，她爱岗敬业，爱军精武，立足本职，多次被支队评为“优秀士官”，荣立个人三等功1次。
资料整理：裴斐、张婷婷、王国华、何小根 、王希、邹新江、李国栋、栗森阳、吕志强、彭鲁
$ ]  C  W5 J. J" _2 z* N0 ?  G2 N2 A更多精彩请关注中国武警网http://wj.81.cn你可能还喜欢 对于武警特战队员来说，这只是开始......
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▎本期监制：赵波           主编：张海华
" Y& V5 x" l) G1 O▎编辑：王鹏、张海        校对：黄锐
▎投稿邮箱：capfnet@126.com
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写的真的很不错

学习了，不错，讲的太有道理了